글자 안새긴 각인 안함 제품은 발송 받으시고 7일 이내에 사용감(스크래치)이 없다면 교환/환불 가능합니다.
교환, 환불을 원하실 시 상담원과 연결하여 [주문자 성함, 연락처, 교환-환불 여부]를 알려주시면 방법 안내 도와드리겠습니다:)
<< 교환 반품지>> 를 참고하신 후 접수하셔도 무관합니다. (불가 항목에 포함되지 않는다면 상담 없이도 7일 이내에 접수 가능합니다)
접수는 투링 사이트에서의 접수가 아니라 우체국 택배에 접수하는 것입니다.
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상담이 진행되지 않은 상태로 사용감이 있는 제품을 임의로 보내시거나 각인된 제품을 보내실 시에는
다시 반송 처리 되고 있으며, 반송에 필요한 왕복배송비는 고객님께서 지불해주셔야 하니 상담을 꼭 부탁드립니다:)
