상품 Q&A

예치금처리 도와드렸으며,

예치금은 사이트의 예치금 환불 메뉴에서 계좌번호 입력후 환불 신청 가능하시니 참고 부탁드립니다:)

※ 평일 오후 4시 이내에 신청하신 예치금 환불 건은 당일 오후 7시 이내에 환불처리 되옵니다:)

※ 재구매를 원할 시 예치금으로도 결제 가능합니다. 

https://toring.co.kr/myshop/deposits/historyList.html

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✔ 현 게시글에 덧글 및 답변을 주실 경우 확인이 어려우니 이어서 문의를 원하실 시, 새로운 문의 글로 연락 주시거나 하단의 링크로 [주문자성함]과 함께 문의 내용 부탁드립니다.

※ 상담링크 => https://toring.channel.io/

[ Original Message ]

안녕하세요 고객님의 마음을 담은 선물을 제작하는 투링입니다❤

하단의 내용을 확인 후 궁금하신 내용을 기재해 주시면

운영시간 내에 빠르게 안내 도와드리겠습니다:)

✅ 주문자성함/입금자성함/입금금액/입금일자&시간 :

예시) 이예림/김푸른/10,000원/7월 21일 밤 9시 30분 경 입금

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※ 주말/운영 시간 이후 밤 시간에 입금하는 경우 다음 평일날에 입금 확인되는 경우가 있습니다.

※ 주문시 설정한 입금자명과 실제 입금자명이 다른 경우 자동으로 매칭이 되지 않기 때문에 게시판 혹은 메신저를 통해 상담원분께 알려주세요.

※ 따로 문자나 카톡이 오지 않아도 주문내역조회(order)에서 '상품준비중' '배송준비중' '배송대기중' 이라고 나온다면 입금이 확인 된 것이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

김민결/김민결(미니)/23900/3월3일 오전 12시30경 입금 

취소 가능한가요?