상품 Q&A

 각인 제품은 결제 순서대로 순차 제작이 되기 때문에 결제일 기준 평일 3일 이내에 제작 및 출고가 되오며 출고가 된 후로 1~2일 이내에 배송 완료가 되고 있습니다:)

(주말 제외, 도서산간지역/신도시 배송기간 상이 / 주문제작 정보 누락 건 제외)

 각인안함 제품을 2시 이후에 결제하셨다면 내일 출고 됩니다:) <주말에 결제했을 경우 월요일 출고>

고객님 제품은 취소로 확인되오며, 주말에 결제하셨었다면 화요일 내로 제작되어 출고 될 예정이었습니다.

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✔ 현 게시글에 덧글 및 답변을 주실 경우 확인이 어려우니 이어서 문의를 원하실 시, 새로운 문의 글로 연락 주시거나 하단의 링크로 [주문자성함]과 함께 문의 내용 부탁드립니다.

※ 상담링크 => https://toring.channel.io/

[ Original Message ]

안녕하세요 고객님의 마음을 담은 선물을 제작하는 투링입니다❤

하단의 내용을 확인 후 궁금하신 내용을 기재해 주시면

운영시간 내에 빠르게 안내 도와드리겠습니다:)

✅ 진행 상황을 확인하려는 주문번호 or 주문자 성함/연락처 :

문혜영/01023494270

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※ 구매처가 투링 공식사이트가 아닌 경우에는 구매처도 함께 기재해 주세요.

(쿠팡 / 아이디어스 / 에이블리 / 11번가 등)

※ 각인 제품의 경우 주문제작 정보에 누락(문제)사항이 없다면, 결제 후 2~3일 내로 제작되어 출고 됩니다. (평일 기준)

※ 각인 안함 제품의 경우 재고에 대한 특이 사항이 없다면 오후 2시 이전 결제 건에 한해 당일 출고 됩니다.

(이후 결제건, 주말 결제건은 다음 평일날에 출고)

상품을 23일까지 받을수 있을까요? 그때까지 받아야 해서요